Подождите... Пожалуйста подождите, идет обновление Вашей заявки....
 
 
Изображение из
 
 
 
 
 
ТатГазСельКомплект
Регион: Республика Татарстан

г. Казань +7 (843) 55-77-999

Вопросы и ответы

Задать вопрос:

Здесь Вы сможете найти ответы на интересующие вопросы по отоплению, водоснабжению. Если Вы не нашли, можете задать его, отправив нам сообщение. Сотрудники нашей организации в кратчайшие сроки помогут Вам.

Вопросы по отоплению

На сколько литров воды рассчитан газовый котел МИМАКС КСГ 16 напольный?
КСГ 16 вмещает до 240 литров. Но чем меньше воды в системе, отопления тем лучше.
Почему появляется шум при работе запальника горелки котла КСГ-7?
Причин появления в котле шума может быть много. Для правильного диагноза Вам лучше связаться с сотрудниками сервисной службы ООО "ТГСК". Тел. +7 843 55-77-971 (976) в рабочие дни. Или оставьте в письме свой номер телефона, мы Вам позвоним.
Почему газовый котел Очаг зажигается горит 2/3 минуты и гаснет?
Причин может быть несколько:
1. проблема с тягой;
2. причина в горелке, необходимо проведение технического обслуживания горелки
Как уменьшить расход газа в котле Сиберия-16, котле Ругаз с автоматикой eurosit 63?
Уменьшить теплопотери дома
Почему сильно шумит запальная горелка?
Для ответа на данный вопрос необходимы еще данные, в частности - модель оборудования. Если уточните, наши специалисты дадут полный ответ.
Можно ли использовать незамерзающий теплоноситель в ДАНКО 7УС?
Использование не рекомендуется, т.к. со временем при использовании незамерзайки, в ней происходят химические реакции. Результат - образование на стенках труб, насоса пленки, утяжеляющей работу котла.
Какой диаметр отопительных штуцеров котла Данко 18?
Присоединительная резьба штуцеров прямого и обратного контуров отопления - 50 мм.
Гарантийный срок на котлы Мимакс?
На котлы МИМАКС гарантийный срок составляет 2,5 года.
Почему возникает стук после отключения автоматики котла Данко 10С?
Возможные причины появления стука:
1. Образование кальция (Са) на днище теплообменника, из-за большого количество воды в системе отопления, а так же грязи и окалин внутри теплообменника.
2. Воздушная пробка в системе отопления.
3. Если стальные трубы системы отопления проходят сквозь стены без гильзы.
Запальник котла Мимакс горит с шумом. Как устранить шум?
1. Первая причина шума запальной горелки это повышенное давление газа в сети. По паспорту котла должно быть 130 мл вод.столба (13 мбар), у нас 200 мл вод.столба (20 мбар). Поэтому нужно прикрыть кран на входе.
2. Вторая причина шума, само сопло запальной горелки, пападание в него пыли, сажи и т.д., нужно почистить сопло.
3. Третья причина, диаметр сопла горелки больше положенного, бывает при чистке его увеличивают.
Почему котел коптит?
Котлы коптят из-за неправильного горения, нехватки первичного и вторичного поступления воздуха в горелку. Происходит не полное сгорание газовоздушной смеси.
Причина: 1. неправильная установка котла (котел стоит в приямки)
2. недостаточная тяга
3. не отрегулирована горелка
Котел КСГ–10 ОЧАГ работает на протяжении 3-4 минут, часть труб в комнате где установлен котел нагреваются, но не весь дом целиком. После происходит выключение и горелок и фитиля. В чем причина?
Отключение котла может происходить в следующих случаях - ослабленная тяга (отключает датчик по тяге) - обрыв пламени с запальной горелки вследствие отсутствия прогрева термопары (не в зоне пламени) - окисление контактов термопары Прогрев всего дома будет более эффективным при установке циркуляционного насоса в системе отопления.
Как работает в летнее время котел Мимакс с ГВС? Контур отопления включен или нет?
При правильной схеме отопления котел Мимакс на ГВС работает в обычном режиме, как на отопление. Если у Вас имеются 2 циркуляционных насоса и бойлер, в летнем режиме насос отопления нужно отключить, а насос бойлера должен работать. Если у Вас 2-ух контурный котел Мимакс, то внутри имеется змеевик, который греет воду ГВС водой отопления внутри котла. Тогда котел должен работать всегда, для подготовки ГВС.
Из-за чего теплообменник в котле Vaillant часто выходит из строя? Скажите срок службы теплообменника.
Вероятной причиной выхода из строя теплообменника как первичного, так и вторичного является "жесткая" вода с большим содержанием кальция. Срок службы теплообменника не менее 5-ти лет при соблюдении требований завода-изготовителя (в паспорте котла).
Могу ли я на котле Данко 12,5 на одну сторону подключить радиаторное отопление,а на другую отопление тёплых полов?
НЕ желательно этого делать, вода будет поступать по ходу наименьшего сопротивления,теплый пол будет холодным и в котле будет создаваться гидравлический шум.
Можно ли уменьшить расход газа котла АОГВ-6.9?
Расход газа можно уменьшить если у Вас автоматика Honeywell, Eurosit. Если автоматика АГУ-Т-М или Арбат, то нет.
Можно ли уменьшить расход газа котла Данко 18?
Для этого нужно уточнить модель автоматики у Вашего котла, так как регулировка расхода газа у автоматик разная.
Как устроена горелка газового котла?
Горелки в котлах бывают двух видов: атмосферные горелки и надувные горелки (вентиляторные или принудительные).
Атмосферные горелки работают на газе (как правило, они встроены в отопительный котел). Паспорт на горелку АГУК можно посмотреть в разделе «Инструкции, каталоги – Отопление» Газ подается в топку котла за счет избыточного давления в газовой магистрали. Конструктивно они проще и дешевле, поэтому больше распространены. Но КПД котлов с атмосферной горелкой не выше 90% (у котлов Viessmann - 93%). Котлы с атмосферной горелкой имеют ряд преимуществ перед котлами с надувной горелкой: бесшумная работа котла, ниже по стоимости, эксплуатационные расходы за счет высокой надежности и простоты конструкции меньше. Как правило, это двухконтурные котлы (предназначены как для отопления, так и для приготовления горячей воды).
Однако следует знать, что котлы европейского производства с атмосферной горелкой нормально работают при давлении газа, принятом в Европе - не ниже 150 мм водяного столба. Норма давления газа в газопроводе в России - 150 мм водяного стола или 15 мбар (в зимний период давление падает в два-три раза). Если давление в газопроводе уменьшается, пламя в горелке становится низким, мощность котла падает, и со временем сопла горелки прогорают. При увеличении давления газа, возрастает и пламя, в результате это приводит к прожогу теплообменника котла. Если давление газа в магистрали, ниже 150 мм водяного столба и нестабильно, лучше использовать котлы с надувными горелками.
Надувные горелки (вентиляторные горелки) бывают газовыми, дизельными и мазутными. В вентиляторных горелках воздух в камеру сгорания нагнетается принудительно (за счет работы дополнительного насоса-вентилятора), а его поступление автоматически меняется в зависимости от требуемого режима работы горелки. КПД котла с надувной горелкой - до 95%. Преимущества надувной горелки перед атмосферной: она не критична к высоте трубы; устойчиво работают при пониженном и нестабильном давлении газа; при мощности котла более 100 кВт дает существенную экономию топлива; за счет полного сгорания топлива более экологична. К недостаткам относится: высокий уровень шума (требуются дополнительные затраты на звукоизоляцию); стоимость надувной горелки в 2-3 раза больше стоимости атмосферной. Как правило, надувные горелки не являются частью котла, а навешиваются к нему. Преимущество навесной системы в том, что может устанавливаться как газовая горелка, так жидкотопливная. Это целесообразно применять, когда подача газа нерегулярна или подключение к газовой магистрали предполагается в будущем.
Газовые горелки бывают одно-, двухступенчатые или модулирующими. Модуляция пламени - это автоматическое изменение мощности горелки в зависимости от потребности в тепле. В дорогих котлах встречаются двойные атмосферные горелки, использование которых позволяет заметно увеличить их эксплуатационный ресурс и поднять КПД котлов. Двухступенчатые горелки и горелки с модуляцией пламени увеличивают ресурс котлов, снижают расход топлива, повышают "гибкость" регулирования теплового режима. Так как газовые горелки для комбинированных котлов имеют вентиляторный надув, они оказываются более устойчивыми к колебаниям давления газа в газопроводной сети, чем атмосферные горелки газовых котлов, и работают даже при понижении давления газа в сети до 70-80 мм водяного столба.
В последнее время на мировом рынке появились комбинированные горелки для жидкого и газообразного топлива. В этом случае на котел устанавливается одна горелка, к которой подводится газопровод и жидкотопливная линия. Отсутствует необходимость в смене горелки, она лишь переключается с одного вида топлива на другой. Естественно, что устройство такой горелки сложнее, а стоимость намного выше, чем при применении двух горелок на разные виды топлива.
Монтаж горелки не представляет труда. Горелка вставляется в отверстие, настраивается на глубину топочной камеры, а затем закрепляется винтами на фланце. Газовая или жидкотопливная линия присоединяется к горелке с помощью накидной гайки, из которой предварительно удаляется заглушка. В арматурный блок горелки требуется вставить два штекера. После этого проверяют герметичность газовой арматуры и удаляют воздух из газопровода или жидкотопливной линии. Электрические провода подключаются с помощью штекерных разъемов. Пуск горелки, особенно первый, должен производиться специалистом, т.к. при этом горелка регулируется в соответствии с нормами выбросов в атмосферу загрязняющих веществ. При переходе на другой вид топлива горелка демонтируется и монтируется горелка для другого вида топлива.
Как подобрать газовый котел
Газовый котел, как средство отопления для выработки тепловой энергии использует природный или сжиженный газ, путем его сжигания. Применение бытовых газовых котлов распространено в частных домах, без доступа к магистральному отоплению, или в случае периодических перебоев с подачей тепла. Наряду с этим газовые котлы для дома или квартиры используются при монтаже водяных теплых полов или водяных конвекторов. Чтобы правильно подобрать газовый котел нужно учесть ряд параметров, определение которых поможет Вам составить представление о своем будущем котле. Прежде всего, необходимо рассчитать отопительную мощность будущего котла. При стандартной величине потолка и теплоизоляции стен, можно применять грубую формулу 1 кВт мощности котла на 10 м2 отапливаемого помещения. Но мы вам рекомендуем производить более точные расчеты обратившись к специалисту. Далее мы принимаем решение о том, будет ли котел использоваться только на отопление или на отопление и горячее водоснабжение. Котлы, работающие только в режиме отопления это одноконтурные. Котлы, работающие в режиме отопления и горячего водоснабжения это двухконтурные. Мощность двухконтурных котлов начинается от 24 кВт. Это обязательное условие для нагрева воды в газовом котле. Двухконтурные котлы подразделяются на котлы с битермическим и раздельным теплообменником. Битермический теплообменник работает по принципу «труба в трубе», при этом существует риск выплеска кипящей воды, в случае если точка водозабора находиться слишком близко к котлу. В свою очередь котлы с раздельным (двойным) теплообменником более безопасны и лишены этой проблемы. Следующим пунктом в выборе газового котла, является выбор типа камеры сгорания, их две: открытая и закрытая камеры сгорания. Открытая камера сгорания использует для горения кислород, получаемый из помещения, в котором он находиться. При этом обязательным условием является высокая проветриваеммость помещения, чтобы отработанные газы удалялись через дымоход. Отрицательным фактором этого решения является то, что необходимо заблаговременно рассчитать хорошую вентиляцию помещения, в котором будет стоять котел. В противном случае есть риск для здоровья человека отравления продуктами сгорания и недостаток кислорода. Использование котлов с закрытой камерой оградят Вас от этого неудобства. Воздух в камеру сгорания котла, подаётся принудительно, при помощи вентилятора, и таким же образом удаляются через дымоход. Такое устройство позволяет получать кислород как из помещения в котором находиться котел, так и с улицы. Подача воздуха с улицы осуществляется при помощи коаксиальный дымохода. На завершающем этапе выбора котла, необходимо определить тип управления котлом: механика или автоматика, а так же страну производителя Вашего будущего котла. Наиболее надежными и дорогими являются котлы немецкого производства. Их отличительной особенностью является наличие продвинутой автоматики, повышенная КПД и высокая цена. Успехом на рынке так же пользуются газовые котлы производства Чехии и Франции, отвечая всем стандартам надежности и эффективности. Наилучшее соотношение цены и качества достигнуто Итальянскими производителями. Сочетая в себе лучшие традиции качества европейского производства газовых котлов, итальянские производители предлагают своим клиентам надежное оборудование по доступным ценам. К сожалению, выбор в пользу газового котла азиатского или отечественного производства, пока вызывает сомнение из — за качественных характеристик, а так же низкого уровня КПД. Единственным преимуществом данных котлов является их невысокая цена, но при этом покупатель берет на себя риск за выход оборудования из строя, ввиду низкого гарантийного срока. Таким образом, Вы определились с выбором производителя и модели котла. Так же Вы множите подобрать дополнительные к аксессуары к котлу: бойлеры, комнатные термостаты, жиклеры для использования сжиженного газа и т.д. И главное в выборе котла то, что дешево - не значит хорошо. Обращайте пристальное внимание на гарантию оборудования, КПД, страну производителя и отзывы об оборудовании.
Что лучше система с принудительной или с естественной циркуляцией?
Для начала рассмотрим, чем эти системы отличаются друг от друга. В системе с принудительной циркуляцией теплоноситель по контуру отопления заставляет двигаться насос. В системе с естественной циркуляцией насоса нет. Роль насоса в ней выполняет гравитационная сила, возникающая за счет разности плотности (удельного веса) теплоносителя в подающей и обратной трубах (плотность горячей воды меньше, т.е. она легче чем холодная). Для системы с естественной циркуляцией нужны трубы большого диаметра, чем в системах с принудительной циркуляцией. Основное и, пожалуй, единственное достоинство системы с естественной циркуляцией – она не требует электропитания (т.к. нет насоса). У системы с принудительной циркуляцией теплоносителя достоинств гораздо больше: она обеспечивает больший комфорт (есть возможность поддерживать заданную температуру в каждой комнате), небольшой диаметр труб, меньшая разница температур выходящей из котла нагретой воды и возвращающейся в котел остывшей (увеличивает срок службы котла) и т.д.
Что такое «жесткая» вода?
Сиcтeмa oтoплeния пpeдъявляeт пoвышeнныe тpeбoвaния к чиcтoтe вoды, иcпoльзуeмoй для циpкуляции внутpи этoй cиcтeмы. «Жecткaя» вoдa – вода, содержащая бoльшoe кoличecтвo минepaльныx coлeй, кoтopыe oceдaют нa cтeнкax тpуб, paдиaтopoв oтoплeния, тoпливныx кoтлoв и пpивoдит к кoppoзии oбopудoвaния и пpeждeвpeмeннoму выxoду eгo из cтpoя. Для cмягчeния вoды в cиcтeмax oтoплeния, кoгдa нeoбxoдимa нeпpepывнaя пoдaчa умягчeннoй вoды, пpимeняютcя умягчитeли нeпpepывнoгo дeйcтвия.
Каковы дocтoинcтвa инфpaкpacнoгo oтoплeния?
Мoдeли, opиeнтиpoвaнныe нa жилыe пoмeщeния, бeзoпacны для чeлoвeкa, фoн элeктpoмaгнитныx пoлeй нижe фoнa нeкoтopыx бытoвыx элeктpoпpибopoв, нeт пpoдуктoв гopeния, coxpaняeтcя ecтecтвeннaя влaжнocть пoмeщeния, нe coздaютcя cквoзняки, зaпaxи, oбopудoвaниe paбoтaeт бecшумнo. Тaк кaк нeт кoнвeкциoнныx пoтoкoв, пыль нe циpкулиpуeт пo пoмeщeнию. Тeплo oщущaeтcя cpaзу пocлe включeния, oкpужaющиe пpeдмeты имeют тeплыe пoвepxнocти. В зaвиcимocти oт пoтpeбнocти мoжнo coздaвaть зоны пoвышeннoгo кoмфopтa или paвнoмepнo пpoгpeвaть пoмeщeниe. Пpи пpaвильнoм мoнтaжe, удoвлeтвopeнии тpeбoвaний пo уcтaнoвкe УЗО и aвтoмaтoв oтключeния нa cилу тoкa иcключeны пopaжeния тoкoм и вoзгopaния. Инфpaкpacныe cиcтeмы нe влияют нa paбoту вeнтиляциoнныx cиcтeм, пoзвoляют эффeктивнo oтaпливaть здaния c плoxoй тeплoизoляциeй, c выcoкими пoтoлкaми, иcпoльзуютcя нa oткpытыx плoщaдкax и в лeтниx кaфe. Пocлe aвapийнoгo oтключeния элeктpoпитaния cиcтeмa oтoплeния нaчинaeт paбoтaть бeз учacтия чeлoвeкa, кaк тoлькo нaпpяжeниe в ceти вoccтaнoвлeнo. Сиcтeмa упpaвлeния и пpoгpaммиpoвaния пoзвoляeт peгулиpoвaть тeмпepaтуpу в шиpoкoм диaпaзoнe в кaждoм пoмeщeнии c выcoкoй тoчнocтью.
Чем отличается двухконтурный котел от одноконтурного?
Двухконтурным называется котел, обеспечивающий не только отопление (1-ый контур), но и подготовку горячей воды для душа, кухни и т.п. (2-ой контур).
Что делать, если котел гаснет и не включается, пока не остынет.
Нужна более полная информация по работе котла : до какой температуры остывает котел перед тем как включиться, на какую температуру выставлен термостат? Есть ли комнатный программатор? Марка котла и сколько находится в эксплуатации? Как выполнена система отопления: двухтрубная или однотрубная?

Вопросы по водоподготовке

Как рассчитать диаметр фильтра для смягчения воды?
Для расчета фильтра умягчителя воды необходимо знать следующие параметры:
1 - жёсткость воды общая (еще лучше временная и общая)
2 - расход воды суточный
3 - расход воды часовой
4 - режим работы фильтра.
Что такое водоочиститель - насадка на кран?
Принцип работы: Водоочиститель надевается на кран и вода проходит через него под давлением.
Плюсы: Низкая цена. Малые габариты (удобно для использования в поездках).
Минусы: Малый объем сорбента, следовательно: низкая производительность (0,3 - 0,5 л/мин). Необходимость использования емкости для хранения чистой воды. Вам придётся подключать и отключать фильтр, если он не снабжён переключателем.
Что такое водоочиститель на мойку?
Принцип работы: Водоочиститель надевается не непосредственно на кран, а располагается рядом, крепясь к крану гибким шлангом, вода проходит через фильтр под давлением.
Плюсы: Большая производительность, чем у насадки на кран (1 - 1,5 л/мин). Нет необходимости в отдельной ёмкости для очищенной воды.
Минусы: Занимает место на мойке (впрочем, если фильтр красивый, то этот "минус" можно отнести и к "плюсам"). Нужно подключать и отключать после фильтрации.
Что такое осмотические фильтры?
Принцип работы: Самые совершенные на сегодня фильтры, использующие метод обратного осмоса. Водоочиститель стационарно встраивается в водопровод. Сам водоочиститель находится под раковиной, а на раковину выводится отдельный кран - только для чистой воды.
Плюсы: Степень очистки воды выше, чем у водоочистителей других типов. Большая производительность. Большой ресурс. Отдельный кран для чистой воды. Водоочиститель расположен под мойкой и не загромождает рабочее пространство. Удобство в пользовании и комфорт. Вы имеете в любой момент столько чистой воды, сколько Вам необходимо. Минусы: Высокая начальная цена.
Что такое «жесткая» вода?
Сиcтeмa oтoплeния пpeдъявляeт пoвышeнныe тpeбoвaния к чиcтoтe вoды, иcпoльзуeмoй для циpкуляции внутpи этoй cиcтeмы. «Жecткaя» вoдa – вода, содержащая бoльшoe кoличecтвo минepaльныx coлeй, кoтopыe oceдaют нa cтeнкax тpуб, paдиaтopoв oтoплeния, тoпливныx кoтлoв и пpивoдит к кoppoзии oбopудoвaния и пpeждeвpeмeннoму выxoду eгo из cтpoя. Для cмягчeния вoды в cиcтeмax oтoплeния, кoгдa нeoбxoдимa нeпpepывнaя пoдaчa умягчeннoй вoды, пpимeняютcя умягчитeли нeпpepывнoгo дeйcтвия.

Вопросы по водонагревателям

Сколько стоит электронный блок на модель Neva Lux 4510? Как его заменить?
Электронный блок стоит 520 рублей. Замену надо проводить по контактам соединений, они разных цветов.
Расскажите как отрегулировать давление отключения насоса.
Для правильного ответа на Ваш вопрос необходимо знать наименование насоса и область его применения. Получить техническую поддержку можно получить по телефонам: (843) 55-77-973, 55-77-955.
Какой водонагреватель проточный работает бесшумно?
Среди газовых проточных водонагревателей можем посоветовать бренды ARISTON, VAILLANT, PROTHERM, ELECTROLUX. Но стоит учесть, что шумы могут быть в водонагревателях из-за жесткой воды, маленького сечения труб, через которые вода протекает, а так же из-за того, что многие газовые водонагреватели работают при давлении газа 13 мбар, а в наших в сетях - 20 мбар.
Чем отличается электрический проточный водонагреватель от накопительного?
Электрический проточный водонагреватель имеет большую потребляемую мощность (примерно 5 -30 кВт), что позволяет нагревать достаточное количество воды в проточном режиме. Основные недостатки: электрическая проводка часто не позволяет использовать настолько мощные приборы, отсутствие возможности подготовить большое количество горячей воды. Главные достоинства: компактность, не требует предварительного нагрева воды. Основными элементами накопительного водонагревателя являются теплоизолированная емкость (объемом обычно до 300 л) и электрический ТЭН небольшой мощности (обычно от 1,2 до 3 кВт). Достоинства: не требует специальной электрической проводки, обеспечивает повышенный комфорт, т.к. можно запасти большой объем горячей воды. Недостатки: требуется много времени для предварительного нагрева воды, большой размер.
Что такое «жесткая» вода?
Сиcтeмa oтoплeния пpeдъявляeт пoвышeнныe тpeбoвaния к чиcтoтe вoды, иcпoльзуeмoй для циpкуляции внутpи этoй cиcтeмы. «Жecткaя» вoдa – вода, содержащая бoльшoe кoличecтвo минepaльныx coлeй, кoтopыe oceдaют нa cтeнкax тpуб, paдиaтopoв oтoплeния, тoпливныx кoтлoв и пpивoдит к кoppoзии oбopудoвaния и пpeждeвpeмeннoму выxoду eгo из cтpoя. Для cмягчeния вoды в cиcтeмax oтoплeния, кoгдa нeoбxoдимa нeпpepывнaя пoдaчa умягчeннoй вoды, пpимeняютcя умягчитeли нeпpepывнoгo дeйcтвия.